Ergebnisse unserer Kundenbefragung
Kundenzufriedenheit gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren qualitäts- und service-orientierter Unternehmen. Um sich ein Bild von der Zufriedenheit unserer Kunden zu verschaffen, haben wir Anfang des Jahres 2009 das Unternehmen Grothus & van Koten Mittelstandsmarketing aus Paderborn mit einer umfassenden Zufriedenheitsanalyse beauftragt. Viele unserer Kunden haben sich die Zeit zum Ausfüllen unseres Fragebogens genommen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen die Ergebnisse der Kundenbefragung gern vorstellen.