Aktuelle Hinweise zu Covid-19

Wir sind weiterhin für Sie erreichbar und halten die Entsorgungssicherheit aufrecht. Bitte beachten Sie aber die Hinweise zur aktuellen Situation und unserer Erreichbarkeit.

Die derzeit wichtigste Aufgabe ist es, die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen. Um auch weiterhin unsere Abfallentsorgungsdienstleistung aufrechterhalten zu können, führen präventiv einige Schutz- und Sofortmaßnahmen durch.  

Wir sind auch weiterhin telefonisch für Sie unter der Rufnummer 02904 / 9702-220 erreichbar. Sollten Sie uns über die bekannten Rufnummern nicht erreichen, nutzen Sie bitte nach Möglichkeit für die verschiedenen Regionen folgende Mobilfunknummern:
0151 / 406648 41  (NRW)
0151 / 406648 42  (NRW)
0151 / 406648 19  (NRW)
0151 / 406648 43  (Hessen)
0151 / 406648 44  (Hessen)

Bestandskunden haben auch die Möglichkeit, unser Kundenportal zu nutzen. Hier können Sie ganz einfach und bequem rund um die Uhr ihre Containerleerungen selber anmelden. Hier finden Sie weitere Infos zu unserem Kundenprotal.

Privatanlieferungen von Abfällen sind ab dem 17. März an unseren Standorten leider nicht mehr möglich. Anlieferungen von Gewerbebetrieben sind nur möglich, wenn eine Bezahlung per Rechnung oder EC-Karte möglich ist. Bargeld wird derzeit nicht angenommen.

Unser Standort in Bad Driburg-Herste ist derzeit komplett gesschlossen.

Bürgerinnen und Bürger sind angehalten, die Möglichkeiten der Haushaltssammlung, d. h. die vorhandenen Abfalltonnen und die Möglichkeit der Sperrmüllsammlung durch die Städte und Gemeinden zu nutzen. Durch diese Maßnahme soll der Kontakt unserer Mitarbeiter an den Standorten mit externen Personen begrenzt werden, um die Funktionsfähigkeit der kommunalen Abfallentsorgung weiterhin aufrechtzuerhalten. Die Abfuhr der Abfälle findet wie gewohnt statt. Allerdings sollten Haushalte, in denen infizierte Personen oder Personen mit häuslicher Quarantäne beachten, dass sie die Abfälle in gut und sicher verknotete Abfalltüten in die Behälter geben und die Behälter nicht überfüllen, so dass die Deckel geschlossen bleiben. Das verhindert, dass die Stratmann-Mitarbeiter und auch weitere Personen nicht mit den Abfällen in Berührung kommen. So kann die weitere Verbreitung des Virus auf diesem Wege möglichst vermieden werden. 
Für Entrümpelungen oder Umbaumaßnahmen stellen wir Ihnen alternativ auch gerne einen Container auf, den Sie bequem vor Ort befüllen können. Ihren Container können Sie auch einfach und bequem hier direkt online bestellen.

Wir bitten alle Kunden darum, vor einem persönlichen Besuch zu prüfen, ob das Anliegen nicht auch telefonisch oder per E-Mail zu regeln ist. Nur dringend notwendige Angelegenheiten sollten an unseren Standorten noch persönlich erledigt werden - möglichst nach einer vorherigen telefonischen Terminvereinbarung. Das betrifft besonders auch unsere Verwaltung in Bestwig sowie die Abfallberatung und das Bürgerbüro in Brilon.